Patapet
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Última actualización: 7 de abril de 2026

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Patapet. Al crear una cuenta y utilizar nuestro servicio, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

1. Descripción del servicio

Patapet es una plataforma web para la gestión y seguimiento de información de mascotas. Actualmente el servicio se encuentra en fase beta y está en desarrollo continuo. Las funcionalidades pueden cambiar, ampliarse o discontinuarse sin previo aviso.

2. Elegibilidad y registro

Para usar Patapet debes ser mayor de edad según la legislación colombiana (18 años). Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a usar Patapet únicamente para fines legales y relacionados con la gestión de tus mascotas. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades fraudulentas, para interferir con el funcionamiento del servicio, o para intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Patapet (diseño, código, marca, logotipos) pertenecen a Patapet. Los datos que ingreses sobre tus mascotas siguen siendo de tu propiedad.

5. Limitación de responsabilidad

Patapet se encuentra en fase beta. El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio, la ausencia de errores, ni la exactitud de la información generada por la plataforma. En ningún caso Patapet será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La información proporcionada por Patapet no sustituye el consejo de un profesional veterinario.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puedes escribirnos a contactopatapet@gmail.com.

Política de Privacidad

En Patapet nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Patapet, operado desde Colombia.
Correo de contacto: contactopatapet@gmail.com

2. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Datos de mascotas: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, peso, notas de salud, eventos, alertas y demás información que decidas registrar.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fechas de acceso, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar tu cuenta y autenticarte en la plataforma.
  • Permitirte registrar y hacer seguimiento de la información de tus mascotas.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (resúmenes semanales, alertas, recordatorios), las cuales puedes deshabilitar en cualquier momento.
  • Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades del servicio.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, otorgado al momento de registrarte y aceptar estos términos, de conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

5. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes de ley.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contactopatapet@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Las contraseñas se almacenan cifradas y las comunicaciones se realizan mediante conexiones seguras (HTTPS).

7. Retención y eliminación

Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Patapet. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo escribiendo a contactopatapet@gmail.com. Procederemos a la eliminación en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.